打通新赛道 跑出加?速度——家年华装饰大同公司

2022-02-17 12:27 小本生意投资平台

  律回春晖渐,万象始更新。新年帷幕徐启,集团新一年的《海天时代》特刊如期而至,本期特刊题为“重塑使命,躬行致远”。来自海天的企业通过特刊展示了工作成绩和奋斗历程,表达了对集团的祝福。家年华装饰大同公司砥砺奋斗,抢抓机遇,奋勇争先,以创新的经营方式、精益求精的品质,打造出高质量发展的“金字招牌”,在众多装修企业中脱颖而出,荣登集团特刊,让我们一睹大同公司风采!

打通新赛道 跑出加?速度——家年华装饰大同公司

  一场突如其来的疫情不仅改变了人们的生活习惯,同时也重塑着消费行为。出于对健康安全的考量,宅家变成了日常,消费场景也从线下转移到了线上。这样的大环境下,同样也对家装行业产生了一定的冲击。当然,危机中蕴藏的巨大机会。

  2020年对人们消费习惯的最大改变,是直播行业的异军突起。看着抖音里每天各种类型的自媒体人在宣传自己的产品,生意火爆。我也想尝试下利用抖音来做为我们家装客户的引流端口。刚开始做的时候,我负责出镜讲解家装知识,妻子负责拍摄和剪辑,我们夫妻二人通力合作。也许是人助自行者,天助自助者,刚做了一星期左右,就有效果了,客户直接找到我们来咨询装修,这给了我们很大的鼓舞和信心去继续探索前行。

  创作短视频和为客户提供装修服务一样,我也一直坚守初心和底线,从不通过夸大其词来无底线引流,而是坚持说到做到,用真实和真挚来感染客户。在直播过程中我会对装修客户关心的热点问题进行一一讲解,我并不着急涨粉丝,但会时刻注意与粉丝的互动。这期间也的确辛苦,每天工作到很晚,那时几乎每天就睡三、四个小时,但白天我仍然保持积极的状态投入到工作中。我坚信,站在客户的角度为客户着想,而不是为了引流而引流,结果肯定不会太差。皇天不负有心人,到今年三月份,公司在没有一个市场部人员的情况下,可以保持月产值300多万的一个水平了,真是一分耕耘、一分收获,点点滴滴汇聚成今天的成绩。

  发展到现阶段公司的客户都是通过观看抖音直播,找到我们装修的客户。客户是出于对我的喜爱和信任而选择了我们。所以,我目前的客户,不管有任何问题找到我们,我都以最快的速度进行解决。另外,在直播中我如果发现客户家的质量或者工艺出现问题,我会马上提出来,进行监督整改。只要是我的客户,在完成服务后,我都会长期保持联系,遇到年节,我也送些暖心小礼物。比如,今年中秋节,我就从大连订了一些海鲜,我的客户我都送一份,好多客户也非常感动,这样他们也会给我介绍客户,这也让我尝到口碑传播的好处。

  通过这一年多的抖音运作,我不仅锻炼提升了自己,也实现了公司产值的翻倍增长;让我感受到了迎合时代,勇于突破创新的收益。尽管借助新的渠道实现了业绩上增长,但我依然十分清晰的认识到,成功不是靠“单条腿”走路就能实现的。借助社交媒体在线“获客”只是第一步,真正想打动客户,赢得信任和口碑最终还是要用我们的实实在在的品质服务。

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